韓国の通訳をNAVER予約・NAVER Payで申し込む方法|日本人旅行者向けガイド
韓国を旅行していると、予想もしていなかった場面で言葉の壁にぶつかることがあります。病院で症状を説明したい、お店とのトラブルを解決したい、予約やホテルの手続きで込み入った確認が必要になった──そんなとき、スマートフォンやPCで日本語⇔韓国語のオンラインビデオ通訳(遠隔リアルタイム通訳)をつなげば、その場で相手と会話できます。このページでは、ワイエン(WAIEN)の日本語ビデオ通訳の使い方、料金、事前に準備しておくとよいこと、注意点をご案内します。
ポイント
- ビデオ通話で日本語と韓国語を遠隔リアルタイム通訳します
- 対応ツール:Zoom、Google Meet、Microsoft Teams など
- 料金:30分 120,000ウォン、1時間 200,000ウォン(専門分野の追加通訳30分 100,000ウォン)
- お問い合わせはLINE(ID:299star)・電話・メール・フォームで受け付けています。ご連絡は1営業日以内です。日程が決まっている場合は事前にご相談ください
- 命に関わる緊急時は、まず119(救急)・112(警察)へ
こんなときに使えます
| 場面 | 通訳が役立つ例 |
|---|---|
| 病院・薬局 | 症状の説明、診断内容や薬の説明の確認 |
| ホテル・宿泊 | 予約内容の確認、変更・キャンセルの交渉、設備のトラブル |
| お店・購入 | 返品・交換、決済トラブル、配送や免税手続きの確認 |
| 交通・タクシー | 忘れ物の問い合わせ、行き先や料金の確認 |
| 各種手続き | 書類の内容確認、窓口でのやり取り |
| ビジネス | 韓国での急な商談・打ち合わせ |
翻訳アプリでは細かなニュアンスが伝わりにくい場面でも、人の通訳なら状況に合わせて質問や確認をしながら会話を進められます。
ご利用の流れ
一般的な流れは次のとおりです。状況によって異なる場合があります。
- お問い合わせ:LINE(ID:299star)、お問い合わせフォーム、電話、メールで、通訳が必要な場面と希望の日時をお知らせください。
- ご連絡:お問い合わせ内容を確認し、担当者が1営業日以内にご連絡します。
- 内容の確認とお見積もり:通訳する内容や所要時間を確認し、見積もりとお支払い方法をご案内します。
- ビデオ通話の準備:使用するツール(Zoom、Google Meet、Microsoft Teams など)を決め、接続方法をお知らせします。
- 通訳:ビデオ通話で、日本語と韓国語を遠隔リアルタイムで通訳します。
※「今すぐ」の対応は、お問い合わせ内容と担当者の状況によります。お急ぎの場合は、お問い合わせの際に「急ぎ」とお書きください。
事前に準備しておくとよいこと
- 通訳が必要な場面:病院、お店、ホテルなど、どこで何をするのか
- 希望の日時:開始時刻と、おおよその所要時間
- 伝えたい内容:相手に確認したいこと、解決したい問題
- 関連する資料:予約画面、書類、レシート、症状のメモなど(写真でも構いません)
- 通信環境:Wi-Fiまたは通信量に余裕のあるモバイル回線、スマートフォンの充電
- 通話する場所:周囲の音が大きすぎない場所、相手の顔や書類をカメラで映せる位置
目的や関連資料を事前に共有していただくと、より円滑に通訳を準備できます。
料金
ワイエン(WAIEN)の日本語ビデオ通訳の料金です。
| 区分 | 料金 | 向いている場面 |
|---|---|---|
| 日本語ビデオ通訳(30分) | 120,000ウォン | 短いやり取りや簡単な相談。必要に応じて30分単位で延長できます |
| 日本語ビデオ通訳(1時間) | 200,000ウォン | 一般的なビジネスの打ち合わせや、時間をかけて確認したい場面 |
| 専門分野の追加通訳(30分) | 100,000ウォン | 法律・契約・技術・医療など専門用語や関連資料の事前確認が必要な、難度の高い内容のオプション |
- 実際のお見積もりは、通訳の時間、内容の難しさ、事前資料の量によって変わる場合があります。
- お支払い方法の詳細(外国発行のカード、日本円でのお支払いの可否など)は、お問い合わせの際にご確認ください。
ご利用前に知っておいてほしいこと
- 緊急時は119・112へ:救急や事件・事故など命や安全に関わる緊急時は、オンライン通訳を手配する前に、まず119(救急)・112(警察)にご連絡ください。オンライン通訳は緊急通報の代わりではありません。
- 医療・法律の判断はできません:通訳は、言葉を正確に伝えるサービスです。診断や法律上の判断を行うものではありません。
- ご連絡は1営業日以内:お問い合わせ後のご連絡は1営業日以内です。旅行の日程が決まっている場合は、できるだけ早めにご相談ください。
- 通信状況に左右されます:ビデオ通話は通信状況によって音声や映像が途切れることがあります。事前に接続を確認しておくと安心です。
よくある質問
韓国旅行中に急に通訳が必要になったら、オンライン通訳は使えますか?
スマートフォンやPCでビデオ通話をつなぎ、日本語と韓国語を遠隔でリアルタイム通訳するサービスです。ワイエン(WAIEN)ではZoom、Google Meet、Microsoft Teamsなどの主要なビデオ会議ツールに対応しています。ただし、お問い合わせ後のご連絡は1営業日以内となっているため、日程が決まっている場合は事前にご連絡ください。
オンライン通訳の料金はいくらですか?
日本語ビデオ通訳は30分120,000ウォン、1時間200,000ウォンです。法律・契約・技術・医療など専門用語の事前確認が必要な難度の高い内容には、専門分野の追加通訳(30分)100,000ウォンのオプションがあります。実際の見積もりは、時間や内容、事前資料の量によって変わる場合があります。
病院や警察での通訳にも使えますか?
医療や法律など専門用語が出る場面は、専門分野の追加通訳の対象になる場合があります。ただし、命に関わる緊急時はまず119(救急)・112(警察)にご連絡ください。オンライン通訳は緊急通報の代わりではありません。
通訳を依頼する前に何を準備すればよいですか?
通訳が必要な場面(病院、お店、ホテル、トラブルなど)、希望の日時、伝えたい内容、関連する書類や画面の写真があれば事前にお知らせください。事前に共有いただくと、より円滑に通訳を準備できます。
お問い合わせ
ワイエン(WAIEN)は、韓国・釜山のセンタムシティに事務所を置き、15年以上の実務経験で日韓のビジネス通訳・翻訳をサポートしています。お問い合わせは、LINE、お問い合わせフォーム、電話、メールで受け付けています。いただいた内容は、担当者が1営業日以内にご連絡します。通訳が必要な場面と希望の日時をお知らせください。
- LINE:LINEで友だち追加 → ID検索「299star」
- 直通電話:+82-10-5093-3535(韓国の携帯番号)
事務所:48058 韓国 釜山広域市 海雲台区 センタムチュンアン路97、B棟604号 · 電話 +82-51-983-3535 · メール hello@waien.co.kr
最終更新日:2026年10月3日 · 料金やサービス内容は変更される場合があります。最新の内容はお問い合わせの際にご確認ください。
