韓国の通訳をNAVER予約で申し込む方法|日本語表示・パスポート認証・海外カード決済の注意点
韓国旅行中に通訳が必要になったとき、ワイエン(WAIEN)の通訳はNAVER予約からお申し込みいただけます。ワイエンのNAVER予約は、海外からの予約・注文を受け付ける設定(グローバル予約・注文)を有効にしています。予約ページはお使いのブラウザの言語設定に応じて日本語に自動翻訳され、韓国の電話番号がなくてもパスポート認証でご利用いただける場合があります。このページでは、お申し込みの流れと、決済のときの注意点、うまくいかないときの代わりの方法をご案内します。
ポイント
- 予約ページは、ブラウザの言語設定に応じて日本語に自動翻訳されます
- NAVERアカウントが必要です。パスポート認証が使える場合があります
- 海外発行カードでのお支払いは、カードによって進めないことがあります
- 手続きが難しいときはLINE(ID:299star)・電話・メール・フォームでもご相談いただけます
- ご連絡は1営業日以内です
日本語で表示するには
NAVERの案内によると、予約ページの英語・日本語・中国語(簡体字)表示は、お使いのブラウザの言語設定に応じてNAVERの翻訳機能(パパゴ)で自動翻訳されます。
- スマートフォンのブラウザ(SafariやChromeなど)の言語を日本語にしてからワイエンのNAVER予約ページを開いてください。
- 元の画面は韓国語です。自動翻訳のため、言い回しが不自然に見える部分があるかもしれません。
- 表示に迷ったときは、画面のスクリーンショットをLINEでお送りください。
NAVER予約でのお申し込みの流れ
- 予約ページを開く:ブラウザの言語を日本語にして、NAVER予約ページを開きます。
- NAVERにログイン:NAVERアカウントでログインします。お持ちでない場合は新規登録が必要です(次の項目をご覧ください)。
- 内容を選ぶ:通訳のメニューと希望の日時を選びます。
- 必要事項を入力:お名前、連絡先、通訳が必要な場面などを入力します。
- お支払い:表示された決済方法で手続きします(詳細は「お支払いについて」をご覧ください)。
- ご連絡:担当者が内容を確認し、1営業日以内にご連絡します。
※ NAVERの画面や手続きは変更されることがあります。画面の表示と異なる場合は、LINEでお知らせください。
NAVERアカウントとパスポート認証
- NAVER予約のご利用にはNAVERアカウントが必要です。
- NAVERは2026年6月に、外国人向けのパスポート認証を導入したと発表しています。海外で発行されたパスポートがあれば、韓国の電話番号がなくても、スマートフォンで本人確認をして予約などのサービスを利用できるとされています。
- 認証の条件や手続きは、時期やお使いの環境によって変わることがあります。
アカウントの準備に不安がある方は、無理にNAVER予約を使わず、次の「LINEでご相談」をご利用ください。
お支払いについて
NAVER予約では、お支払いの手続きに進みます。ワイエンのNAVER予約は海外からの予約・注文を受け付ける設定にしており、海外発行カードでの決済に対応した仕組みがあります。ただし、お使いのカードで実際に決済できるかどうかは、カードの種類やお使いの状況によって異なります。
- 決済画面でエラーが出たり、追加の本人確認を求められて進めない場合があります。
- そのようなときは、決済の途中で止めて、画面のスクリーンショットを添えてLINEまたはメールでご相談ください。お支払い方法をご案内します。
- お支払い方法の詳細(外国発行のカード、日本円でのお支払いの可否など)は、お問い合わせの際にご確認ください。
うまくいかないとき:LINEでご相談
NAVERアカウントを作らなくても、次の方法で通訳のご相談・お申し込みができます。
- LINE:LINEで友だち追加 → ID検索「299star」
- 電話:+82-10-5093-3535(韓国の携帯番号)
- メール:hello@waien.co.kr
- フォーム:お見積もり・お問い合わせフォーム
どの方法でも、ご連絡は1営業日以内です。お急ぎの場合は「急ぎ」とお書きください。
お申し込み前に準備しておくこと
- 通訳が必要な場面:病院、お店、ホテル、トラブルなど
- 希望の日時:開始時刻とおおよその所要時間
- 伝えたい内容:相手に確認したいこと、解決したい問題
- 関連する資料:予約画面、書類、レシートなど(写真でも構いません)
- 通信環境:Wi-Fiなど安定した回線、スマートフォンの充電
- パスポート:NAVERの本人認証で必要になる場合があります
通訳の使い方や対応ツール、ご利用の流れは韓国旅行中に急に通訳が必要なとき|オンラインビデオ通訳ガイドをご覧ください。なお、命に関わる緊急時は、まず119(救急)・112(警察)へご連絡ください。
よくある質問
NAVER予約は日本語で表示されますか?
NAVERの案内によると、予約ページは英語・日本語・中国語(簡体字)がお使いのブラウザの言語設定に応じて自動翻訳されて表示されます。自動翻訳のため、表現が不自然に見える部分がある場合があります。ブラウザの言語を日本語にしてご利用ください。
韓国の電話番号がなくてもNAVER予約を使えますか?
NAVERは2026年6月に外国人向けの「パスポート認証」を導入したと発表しており、海外で発行されたパスポートがあれば、韓国の電話番号がなくても予約などのサービスを利用できるとされています。認証の手続きや条件は変更されることがあります。
日本のクレジットカードで支払えますか?
海外発行カードでの決済に対応した仕組みはありますが、お使いのカードの種類や状況によって、決済に進めない場合があります。決済で止まった場合は、画面のスクリーンショットをLINE(ID:299star)でお送りいただくか、メールでお支払い方法をご相談ください。
NAVERアカウントを作らずに依頼できますか?
はい。LINE(ID:299star)、電話(+82-10-5093-3535)、メール、お問い合わせフォームからもご相談いただけます。ご連絡は1営業日以内にいたします。
予約したあとは何をすればよいですか?
担当者が内容を確認してご連絡します。通訳が必要な場面、希望の日時、伝えたい内容、関連する資料(写真でも可)を事前にお知らせいただくと、より円滑に準備できます。
お問い合わせ
ワイエン(WAIEN)は、韓国・釜山のセンタムシティに事務所を置き、15年以上の実務経験で日韓のビジネス通訳・翻訳をサポートしています。
事務所:48058 韓国 釜山広域市 海雲台区 センタムチュンアン路97、B棟604号 · 電話 +82-51-983-3535 · メール hello@waien.co.kr · LINE ID 299star
最終更新日:2026年10月3日 · NAVERの表示・認証・決済の仕組みは変更される場合があります。最新の内容はお問い合わせの際にご確認ください。
